Centro Legal/Privacidad & Datos/Protección de Datos
Privacidad & Datos
06 de Agosto, 202612 min de lecturaVersión 2.1.0
Protección de Datos & Arquitectura de Seguridad
Detalla el marco técnico de ciberseguridad, aislamiento de datos multi-tenant, auditoría de accesos y encriptación de la infraestructura Ticora.
01.1. Aislamiento Multi-Tenant de Datos
Cada organización registrada cuenta con una separación lógica estricta de sus datos comerciales, leads y configuraciones. El acceso a los recursos está resguardado mediante tokens autenticados por Sanctum y validaciones a nivel de middleware en el motor Backend.
02.2. Encriptación y Copias de Seguridad
Toda transmisión de datos utiliza encriptación TLS 1.3 con certificados SSL de alto grado. Las bases de datos se respaldan de forma automatizada de manera incremental y se almacenan cifradas con el estándar AES-256 en servidores geodistribuidos.
03.3. API Keys, Webhooks y Control de Accesos
Las claves de API generadas por las organizaciones utilizan firmas hash unidireccionales y scopes de permisos definidos. El uso indebido o compromiso de credenciales por parte del usuario debe ser reportado inmediatamente para su revocación instantánea.